Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Verantwoordelijke winkel

Basoordopjes is verantwoordelijk voor gegevens op basoordopjes.store. Ons team werkt vanuit Nederland. Contact loopt via support@basoordopjes.store.

Basoordopjes verkoopt audioapparatuur via basoordopjes.store. Bestellingen versturen wij wereldwijd. Ons team antwoordt op werkdagen via e-mail.

Gegevens die je verstrekt

Wij ontvangen je naam voor bestellingen. Wij ontvangen je adres voor bezorging wereldwijd. Wij ontvangen je e-mailadres voor bestelbevestigingen en antwoorden.

Wij ontvangen betaalgegevens voor afrekening met creditcard of PayPal. Wij ontvangen retouraanvragen binnen 30 dagen. Wij ontvangen defectmeldingen onder fabrieksgarantie.

Automatisch verzamelde gegevens

Wij ontvangen technische gegevens over bezoeken aan basoordopjes.store. Wij ontvangen loggegevens over paginaweergaven op basoordopjes.store.

Transacties en contact

Wij bewaren bestelnummer en bestelde artikelen. Wij bewaren betaalde bedragen in EUR en gekozen betaalmethode. Wij bewaren verzendgegevens voor leveringen met een levertijd van 4 tot 7 werkdagen.

Wij bewaren e-mails aan support@basoordopjes.store. Wij bewaren antwoorden van ons team in Nederland. Wij bewaren retourzendingen per post en terugbetalingen van het volledige bedrag.

Gebruik van gegevens

• Wij gebruiken adresgegevens voor wereldwijde verzending met 8 EUR verzendkosten voor bestellingen onder 45 EUR.
• Wij gebruiken bestelgegevens voor betaling met creditcard of PayPal.
• Wij gebruiken contactgegevens voor antwoorden op werkdagen via support@basoordopjes.store.
• Wij gebruiken transactiegegevens voor retouren binnen 30 dagen en meldingen onder fabrieksgarantie.

Dienstverleners

Wij delen gegevens met vervoerders voor wereldwijde levering. Wij delen gegevens met betaalpartners voor verwerking van creditcardbetalingen en PayPal-betalingen.

Betalingen

Wij accepteren creditcards en PayPal. Betaalgegevens worden verwerkt voor afrekening van bestellingen in EUR. Wij slaan geen volledige creditcardnummers op in e-mailcorrespondentie.

Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies voor werking van basoordopjes.store. Wij gebruiken cookies voor winkelwagen en afrekenen. Je beheert cookies via instellingen van je browser.

Beveiliging

Wij beveiligen opgeslagen gegevens tegen verlies. Wij beperken toegang tot gegevens tot teamleden die gegevens nodig hebben voor bestellingen en support.

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens zolang dit nodig is voor bestellingen en betalingen. Wij bewaren transactiegegevens zolang dit nodig is voor retouren binnen 30 dagen. Wij bewaren supportberichten zolang dit nodig is voor afhandeling van vragen.

Keuzes

Je past cookie-instellingen aan in je browser. Je plaatst bestellingen zonder account met naam, adres en e-mail. Je stuurt verzoeken over je gegevens naar support@basoordopjes.store.

Verzoeken over je gegevens

Je vraagt via support@basoordopjes.store om inzage in je gegevens. Je vraagt via hetzelfde adres om correctie of verwijdering van je gegevens. Wij antwoorden op werkdagen vanuit Nederland.

Minderjarigen

Wij verzamelen geen gegevens gericht op kinderen. Ouders nemen contact op via support@basoordopjes.store bij vragen over gegevens van een kind.

Wijzigingen

Wij passen dit beleid aan bij wijzigingen in verwerking via basoordopjes.store. De datum bovenaan toont 21 oktober 2026 als laatste versie.

Contact

Het enige contactkanaal is support@basoordopjes.store. Ons team werkt vanuit Nederland. Vermeld je bestelnummer in e-mails over transacties.